本溪信息网
体育
当前位置:首页 > 体育

上海家乐福因价签事件致客流下降13为避嫌

发布时间:2019-09-22 04:50:32 编辑:笔名

上海家乐福因价签事件致客流下降1/3 为避嫌取消促销价签

据新华社电 家乐福、沃尔玛超市(专题阅读) 价格欺诈事件 引发的余波未平。春节期间,各大超市促销、打折海报少了,不少超市不再使用促销价等标签,只标一个价格避免欺诈嫌疑。而一些顾客也变得小心翼翼,结完账都会仔细查看手中的小票。超市正集体面临着前所未有的公信力挑战。

现场

售货员改价签避免 麻烦

2月3日上午,在重庆北滨路永辉超市看到,一位售货员正在清理价格标签,将原来写着 原价9.9,现价8.9 的黄色标签取下,新的白色标价签仅注明价格8.9元。这位售货员告诉: 接到上面通知说,标价签上都不允许写促销活动等内容,只标现在的价格,是多少就标多少。

在家乐福超市上海联洋店看到,商品标价签的颜色已从原先的黄、白两色改为白色,标签上也不再像往常那样标注 促销价 原价 等,只有一个固定价格。工作人员表示,这是超市统一要求更改的,目的是 避免顾客误解,引起不必要的麻烦 。

影响

价签事件 致客流下降1/3

涉嫌价格欺诈事件一度导致相关超市的客流和销售下滑。家乐福上海联洋店店长何国良表示,春节长假,尤其是除夕的前几天是顾客采购年货的高峰时段,由于受到涉嫌价格欺诈事件的影响,超市的客流量比往常减少了大约1/3。

经常到这家超市购物的消费者季磊表示, 家乐福超市离我家最近,买东西很方便,实际上我们不大可能为了这件事多走几公里路,去其他的大卖场采购,只能多留个心眼,仔细核对收银条。

赔偿

欺诈行为至少应 退一赔一

重庆部分零售企业负责人表示,部分商品价签与结算价不符的情况,在各家商场确实存在,主要原因是未按规定流程操作、内部监督不到位等。

重庆市消委会有关负责人认为,对于消费者的赔偿应依据消费者权益保护法,构成欺诈消费行为的应 退一赔一 。对欺诈事件中提出的 五倍差额退赔 规定,各企业赔偿额不应当低于退一赔一规定。

专家观点

超市欺诈冲击道德底线

重庆市消委会秘书长刘明生说,此类违法经营行为严重侵害了消费者的合法权益,造成消费者对大型超市的信任危机。

价格欺诈事件,暴露的其实是我国零售行业较为普遍存在的一个弊病。 上海市流通经济研究所所长汪亮说,希望整个零售行业都能把这一事件当作一记响亮的警钟,正本清源。

一些大型超市连锁企业负责人表示,涉嫌价格欺诈的行为直接冲击超市经营业务的 道德底线 ,对整个行业构成了潜在危机。

微商城系统哪家好
微店怎么宣传
微信小程序店铺